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Servicio Técnico Informático. |
Departamento Tecnico Propio: Contamos con nuestro propio departamento de asistencia técnica, compuesto por profesionales altamente cualificados y en continua formación para ofrecer los mejores servicios y las tecnologías mas actuales. Nuestros trabajos se realizan con los componentes originales y/o 100 % compatibles que nos permiten ofrecer las máximas garantías de nuestros trabajos.
Servicio Profesional: Reparamos ordenadores, monitores, impresoras y periféricos de primeras marcas como HP, IBM, Dell, Digital, Compaq, etc. y en general cualquier dispositivo informático sea cual sea su origen, con estructura y componentes internacionalmente conocidos.
Sistemas-Servidores: Contamos con técnicos altamente cualificados para realizar asesoramiento, implantación y mantenimiento de sistemas complejos con servidores, redes de comunicaciones, seguridad y alta disponibilidad con vitalización de maquinas.
Asistencia Presencial: Ofrecemos nuestros servicios a domicilio para empresas, profesionales y particulares desplazándonos hasta sus instalaciones. Principalmente dentro de las provincias de Bizkaia, Guipuzkoa y Álava.
Material Sustitución: Disponemos de equipos en depósito para que su actividad no se detenga y garantizar el perfecto funcionamiento de su sistema ante cualquier eventualidad posible.
Ultimas Tecnologías: Al igual que en el resto de departamentos que componen nuestra empresa, nuestro personal técnico está en constante formación asistiendo a cursos y seminarios para reciclarse y estar al día de todas las novedades que van surgiendo en el mercado. Podemos ofrecerle y asesorarle siempre sobre las mas nuevas y rentables tecnologías.
Asistencia Técnica Remota: Resolver incidencias del sistema informático en tiempo real, eliminando los desplazamientos y reduciendo así los tiempos de respuesta. Con este sistema, a través de Internet y con un solo clic, el técnico puede analizar y reparar la mayoría de las incidencias de su ordenador mientras usted está delante. El sistema es totalmente seguro ya que es usted quien toma la iniciativa para permitir la conexión y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico realiza.(Asistencia Remota no sustituye siempre a la asistencia presencial, determinados problemas no podrán resolverse de forma remota, por ejemplo, los relacionados con el hardware de los equipos.)
TARIFAS SERVICIO TECNICO 2012
MANO DE OBRA TALLER Asistencia en taller, sin desplazamientos de personal técnico. |
39€ +iva / hora |
MANO DE OBRA CONEXÍON REMOTA Un técnico atenderá remotamente sus problemas técnicos sin costes de desplazamiento. Con una alta rapidez de respuesta y de una manera totalmente personalizada. |
39€ +iva / hora |
SALIDA ASISTENCIA Para cubrir gastos de desplazamiento, se aplicara cuando el técnico requiera desplazamientos para la realización de las asistencias. |
29€ +iva / hora |
MANO DE OBRA ASISTENCIA Asistencia presencial en las instalaciones del cliente. |
39€ +iva / hora |
MANO DE OBRA SOFTWARE Este servicio se aplicará a los clientes sin contrato de mantenimiento de Software. |
49€ +iva / hora |
MANO DE OBRA SOFTWARE CON MANT. Este servicio se aplicará a los clientes con contrato de mantenimiento de Software, para la realización de trabajos que queden fuera de la cobertura de dicho mantenimiento. |
39€ +iva / hora |
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* Las tarifas por Hora se pueden aplicar en fracciones de media hora.
* En caso de contar con mantenimiento por BONOS, para todas las tarifas 1BONO = 1HORA |